นโยบายการคืนเงิน
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า
- กรุณาตรวจสอบเอกสารให้ถูกต้อง ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขใบเสร็จ ภายใน 7 วัน นับจากวันส่งของ หากพ้นกำหนด 7 วัน ถือว่าเอกสารถูกต้องทุกประการ สินค้าซื้อแล้วจะไม่รับเปลี่ยนและคืน
- เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าแล้วต้องถ่ายวีดิโอก่อนแกะสินค้าทุกครั้ง เพื่อเป็นหลักฐาน ในการเคลมสินค้า
- สินค้าที่มีการรับประกัน จะรับประกันภายใต้เงื่อนไขของแต่ละ Brand ในการใช้งานปกติ ไม่รวมตกหล่น ตกน้ำ อุบัติเหตุ และการใช้งานผิดวิธี
- การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า สินค้าต้องอยู่ในสภาพใหม่ พร้อมบรรจุภัณฑ์ ลูกค้าสามารถเปลี่ยนหรือคืนได้ ภายใน 7 วัน นับจากวันรับสินค้า โดยร้านจะทำการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินให้ ภายใน 7 วันนับจากที่ทางร้านได้รับสินค้าที่ลูกค้าส่งกลับมาแล้ว และตรวจสอบสินค้าว่าเสียจริง ไม่ได้เกิดจากไม่เข้าใจวิธีการใช้งาน จากนั้นถึงจะนำสินค้าตัวใหม่ส่งกลับไปให้ลูกค้า
- กรณีการส่งกลับมาเคลมลูกค้าต้องเป็นคนออกค่าขนส่งเอง แต่ตอนส่งกลับไปหาลูกค้าทางเราจะเป็นคนรับผิดชอบค่าขนส่งโดยที่ลูกค้าไม่ต้องชำระเงินเพิ่ม
- สินค้าโปรโมชั่นมีประกัน1เดือน เปลี่ยนสินค้าใหม่ภายใน 7 วัน หลังจากนั้น สินค้ามีประกัน 1 เดือน โดยไม่เกิดจากการชำรุด จากการใช้งาน